O femeie din Florida, SUA, a vândut tot ce avea pentru pentru o croazieră de vis în jurul lumii, care costa 350.000 de dolari. Ulterior, aceasta a aflat că accesul ei pe navă a fost interzis după ce echipajul a citit mesajele ei de pe WhatsApp.
Jenny Phenix, o femeie divorțată și mamă a doi copii, în vârstă de 68 de ani, și-a dorit să trăiască aventura vieții, însă totul a luat o turnură neașteptată după ce echipajul navei Villa Vie Residences a decis să-i anuleze contractul de călătorie, a declarat ea pentru Telegraph, conform Daily Mail. Călătoria către cele 425 de destinații din 147 de țări ar fi durat trei ani pe navă.
Pe fondul întârzierilor continue, Jenny și-a exprimat frustrările altor pasageri ai navei dintr-un grup pe WhatsApp, spunând că nava nu va mai andoca în Miami, unde plănuia să-și ridice bunurile rămase pentru restul croazierei.
Ea și-a exprimat, de asemenea, îngrijorarea că lucrările de renovare a navei ar putea continua chiar și după ce acesta pleacă din Belfast, Irlanda, și că va trebui să folosească o cabină temporară, pentru că cea pe care a rezervat-o era încă folosită de echipaj.
Se pare că acele mesaje au ajuns la proprietarii navei, care i-au anulat contractul de călătorie pentru „comportament care afectează moralul comunității”.
„Am primit o mulțime de plângeri oficiale de la rezidenți cu privire la plângerile și negativitatea dumneavoastră continuă. Acest comportament a afectat semnificativ moralul și bunăstarea altor pasageri. Având în vedere feedback-ul copleșitor, trebuie să vă anulăm permanent contractul pentru a menține bunăstarea comunității noastre”, a explicat Kathy Villalba, directorul operațional.
Jenny a mărturisit că a fost surprinsă de decizia celor de la Villa Vie Residences.
„Nu am fost niciodată nepoliticoasă sau lipsită de respect și nu am participat niciodată la atacuri personale. Au fost conversații private – nu am postat nimic pe platformele de socializare”, a precizat ea. „Frustrarea în rândul rezidenților a fost din ce în ce mai mare după fiecare întârziere. Am avut tendința de a fi unul dintre cei mai sinceri în a pune întrebări importante. Mulți dintre rezidenți mi-au mulțumit în privat că am vorbit pentru întregul grup”.
„Va trebui să stau cu fiica mea până îmi voi găsi un plan complet nou pentru viața mea”, a adăugat ea.
